Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Na ON SPACE Company, nosso foco é proporcionar uma experiência excepcional em todas as etapas da sua jornada de compra. Estamos aqui para esclarecer dúvidas, resolver questões e garantir que você se sinta valorizado.

Como entrar em contato: Nossa equipe de atendimento está disponível através do e-mail comercial@onspace.company, WhatsApp +55 19 98457-5897 ou chat do site, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Resolução de Problemas: Comprometemo-nos a responder suas solicitações em até 1 dia útil. Seja para informações sobre produtos, status de pedidos ou suporte pós-venda, estamos prontos para ajudar!

Feedback: Valorizamos a sua opinião! Caso tenha sugestões ou comentários, envie para nós. Queremos evoluir continuamente para melhor atendê-lo.

Privacidade e segurança

A ON SPACE Company valoriza sua confiança e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Todas as suas interações em nosso site são seguras e tratadas com total transparência.

Coleta de Dados: Recolhemos apenas informações necessárias para processar pedidos, como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento. Esses dados são usados exclusivamente para essa finalidade.

Proteção de Dados: Utilizamos tecnologia de criptografia e parceiros certificados para assegurar a confidencialidade e segurança de suas informações.

Pagamentos Seguros: Todas as transações financeiras são realizadas através de plataformas confiáveis e reconhecidas, garantindo proteção total contra fraudes.

Contato com Usuários: Entraremos em contato apenas para informações essenciais, como confirmação de pedidos e envio de atualizações, respeitando sua privacidade.

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- Pix

- Boleto bancário